TROCAS, DEVOLUÇÕES E REEMBOLSO
A primeira troca ou devolução é simples e gratuita. Assim que receber o produto, você tem até 7 dias para entrar em contato com a gente solicitando sua troca ou devolução, mas lembre-se, o produto precisa estar com o lacre inviolado e em perfeitas condições.
Em caso de produto com defeito, nossa equipe de qualidade irá analisar o caso e constatado o defeito, o prazo de troca é de 90 dias corridos após a compra.
Observação: a nota fiscal deverá vir sempre acompanhada dos produtos.
Devoluções serão aceitas apenas após contato com o Time de Atendimento através do Fale Conosco.
Regras para Troca e Devolução
Coletor e Disco Menstrual
Calcinha Absorvente e Absorvente Reutilizável
Se ocorrer alguma dessas situações abaixo, recuse o recebimento do produto e entre em contato com a gente:
Reembolso
Após a tratativa com nosso time de atendimento, em caso de reembolso a restituição dos valores pagos será realizada na mesma forma de pagamento escolhida no processo de compras.
A restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise dos produtos no Centro de Distribuição.
Qualquer dúvida entre em contato conosco através do Fale Conosco.
A Inciclo oferece as melhores soluções e te dá mais liberdade durante o período menstrual. Coletor menstrual e Disco Menstrual reutilizáveis que substituem o uso de absorventes. Calcinhas Absorventes e Absorventes reutilizáveis com tecnologia exclusiva, sem camadas plásticas e super fininhas e discretas. Além de outras linhas de produtos como a Linha Maternidade e a Linha Incontinência Urinária, todas desenvolvidas para serem mais saudáveis, econômicas e práticas.